隐私政策

Drive1 Towing Limited（以下简称"我们"）尊重您的隐私，并遵循新西兰《Privacy Act 2020》。本页说明当您与我们联系时，我们会收集哪些资料、如何使用、流转到哪里，以及您拥有的选择。

1. 隐私联系人

Drive1 Towing Limited 的隐私事项由 Ray 负责。可通过 [email protected] 或 021 0289 7845 联系。

2. 我们收集的内容

当您拨打电话、发送短信或邮件、填写网站上的报价 / 预约表单时，我们可能收集：姓名、电话、邮箱、车辆品牌型号年份、车辆状态（能否启动 / 挂 N 档 / 推动转向、停车位置、钥匙、事故 / 保险情况）、提车与送达地点、您偏好的联系方式、以及您填写的备注内容。本网站不收集付款信息。

3. 使用方式

我们仅将您提供的资料用于：回复询问、派车、安排车辆运输、提供报价，或在您授权下与保险公司、修理厂、合作拖车公司协调。

4. 表单的处理与转发

本网站的报价 / 预约表单由部署在网站主机（Cloudflare Pages）上的小型服务端处理程序接收，并通过事务邮件服务 Resend（resend.com）转发到我们的邮箱。提交表单时，您的资料会经过 Cloudflare 与 Resend，再送达 [email protected]。表单使用隐藏的 honeypot 字段过滤自动化垃圾提交，而不再使用第三方 CAPTCHA。我们不会将这些信息用于营销用途。

5. 储存方式

询问会保存在我们的业务邮箱中。我们会保留作业记录用于开票、保险跟进及法律合规（按税务与业务记录要求，通常为 7 年），在不再需要时删除或去标识化。

6. 共享原则

我们不会出售您的个人信息。仅在您授权的情况下（例如与您指定的修理厂或保险公司沟通）、与您知情的拖车合作方协作，或在法律要求下，才会共享相关资料。

7. 您的权利

您可以要求查看、更正或删除我们持有的关于您的个人信息（除法律另有要求外）。请联系 [email protected] 或拨打 021 0289 7845。

8. Cookie 与嵌入式服务

本网站不会设置营销类 cookie。联系页与服务区域页嵌入的 Google 地图由 Google 提供，可能设置自身 cookie，详见 Google 隐私政策。网站字体从 Google Fonts 加载，可能在 Google 侧产生访问记录。

9. 服务条件

关于拖车与车辆运输的更全面服务条件，请见服务条件页面。

10. 政策更新

我们可能根据实际情况更新本页内容。页首"最近更新日期"显示最新一次修改的时间。